TOEIC 常見問題
測驗成績相關
測驗成績可以提前產出嗎?會有成績單或證書嗎?
成績作業需要一定的工作天,無法提前產出,建議考生提早報名,成績產出日期請參考:測驗日期及考區

考生測驗當日全程參與,且無違反考試規則情事,則該場次測驗成績單將於測驗結束後16個工作日(不含假日)以郵局平信方式寄至報名登記之通訊地址,一般郵局大宗郵件平信寄送作業約需3~5工作天(不含假日)可寄達。

證書申請為付費服務,考生如有個別需求,請自行提出付費申請(按此連結了解申請方式)。
測驗結束後一直沒有收到成績單,該怎麼辦?要自己付費申請嗎?
考生若於測驗成績單寄發後一直未收到成績單,可於測驗日起2個月內來電或來信至客服信箱申請 一次免費成績單補發重新寄發至原報名填寫之通訊地址,屆時該份補發成績單將以郵局掛號方式寄送; 如欲申請補寄至其他通訊地址,則需請考生於測驗日起兩年內自行付費申請補發。

但若考生於測驗日起2個月過後才想起未收到成績單,因已逾可免費協助考生重新補發成績單的期間, 則需請考生於測驗日起兩年內另行付費申請,申請方式請參考:成績單/證書申請
如何網路查詢成績?
考生如測驗當日全程依規定完成考試,且無違規情事,則考生可於該場次開放網路成績查詢期間確認測驗成績,查詢方式說明如下:

網路報名者:請至<測驗服務專區> :https://m.examservice.com.tw點選【成績查詢】並完成登入程序,即可在網頁上看到測驗分數。

通訊或臨櫃報名者:請您確認報名時有填寫e-mail資料,無email資料則無法使用此功能
1. 查詢成績前請先至<測驗服務專區> :https://m.examservice.com.tw,點選右上方的menu符號,再點選左邊選單中的【註冊】,進行帳號申請驗證程序
2. 帳號驗證完成後,至https://m.examservice.com.tw/Account/Login 登入,點選右上方的menu符號後,再點選左邊選單中的【成績查詢】
3. 於查詢頁面請輸入報名填寫的e-mail資料出生年月日(格式:YYYY/MM/DD),資料相符後會寄出驗證碼信件至考生報名的e-mail信箱,再請將信件中的驗證碼輸入至原申請成績驗證頁面中,待成績驗證通過後,即可看到測驗分數。
為什麼我無法在網路上查詢之前參加的多益考試成績?
多益測驗正式成績證明為ETS核發之紙本成績單或證書

網路查詢成績的服務是提供考生在寄發成績單期間,可以先查詢自己的測驗成績, 於開放查詢日起14天內可透過官方網頁進行查詢,若超過查詢時間,是無法在網路查詢成績,屆時請依紙本成績單或證書為主。
客服人員可以代為查詢我的多益測驗成績嗎?
成績為考生重要資料,客服人員無權限可以查詢到考生的成績資料。
多益測驗要幾分才算通過或不及格?
多益測驗是以分數來鑑別應考者之語言程度,滿分為990,並沒有所謂通不通過、及不及格的問題,凡測驗當日全程參與,且無違規情事,則於測驗結束後16個工作日(不含假日)都會寄出該場次的成績單。
測驗分數如何計算?
ETS會針對題本的內容設定不同的量尺轉換方式,分數即是以【答對】的題數經過量尺轉換計算而來, 而多益測驗的考試分數是由【答對題數】決定(答錯不倒扣),再將每一大類(聽力類、閱讀類)答對題數轉換成分數, 每一類的成績範圍在5到495分之間,兩大類測驗加起來即為總分,故測驗總分的範圍在10到990分之間。 (請參考官網說明)
第一份免費成績單可否改用掛號方式寄?
考生測驗當日全程參與且無違規情事,則該場次測驗的紙本成績單將於測驗結束後第16個工作日(不含六日及例假日)以郵局平信方式寄至報名登記的通訊地址;

由於第一份免費成績單以往曾經採用掛號方式投遞,但因經常有考生提供的收件地址無人可簽收掛號郵件, 導致成績單被退回後需再申請重新寄送,而延誤了考生收取紙本成績單的時程,因此方會改以平信方式投遞此份免費成績單。
測驗當天沒有出席,就不會有成績單了嗎?
若考生報名成功但測驗當日未出席測驗或因故缺考,則ETS不會提供考生該場次成績單。
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