TOEIC 常見問題
報名資料修改問題
報名後,本國籍考生中文姓名已改名,如何將報名資料修改成新姓名?
本國籍考生若因改名關係,欲更改<報名資料> 的中、英文姓名,請於 報名完成當天來信至(客服信箱), 信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 新、舊中文姓名:
(2) 身分證號:
(3) 新姓名英文羅馬拼音:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) 夾帶「戶籍謄本」「新式戶口名簿」電子檔 (記事欄須公開,證明文件上須有您的新舊名字及改名歷程,勿以手寫方式呈現)

※若您的新姓名之英文羅馬拼音有別名,則須隨信提供「有效期限內中華民國護照」電子檔 (資料需完整無遮蔽無反光,證件中的身分證號、中英文姓名、人像照片、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。)
(外交部建議拼音查詢)

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名完成後是否可更換測驗的照片呢?
報名提供之照片一經報名審核完成後,便無法進行更換,
請您於報名測驗時提供"考生本人、彩色正面且五官清晰可辨識之脫帽照片"。

→ 測驗照片規定
報名後,如何修改英文拼音?
報名完成後,若您欲更改<報名資料> 的英文羅馬拼音,請於 報名完成當天來信至(客服信箱),
信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名: (非港、澳籍之外籍考生請提供英文姓名)
(2) 身分證號 :(外籍考生請提供護照號碼)
(3) 新英文羅馬拼音:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) a.本國籍考生:若您的新姓名之英文羅馬拼音有別名,則須隨信提供「有效期限內中華民國護照」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的身分證號、中英文姓名、人像照片、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。> (外交部建議拼音查詢)
b.大陸籍考生:請夾帶「印有身分證號碼之『中華民國臺灣地區入出境許可證 (有效期限內並蓋有入境查驗章)』」或 「印有身分證號碼之『大陸居民往來台灣通行證』」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光, 證件中的18碼身分證號、中英文姓名、人像照片、出生年月日、證件有效期限等資料須完整顯示。>
c.外籍考生:請夾帶「有效期限內護照」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的護照號碼、英文姓名、人像照片、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。>

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,如何修改E-mail?
因網路報名完成後,<報名資料>的E-mail信箱即無法再申請變更異動;
建議您於 報名前 先依照下列步驟更改<會員資料> 的E-mail信箱,待資料更改完成後,您便可以使用新的E-mail信箱進行報名流程:

1. 請您進入測驗服務專區\服務專區
2. 點選【 個人設定 】中的【 重新驗證信箱、手機 】
3. 依據網頁資訊重新輸入『新的電子信箱』和『手機號碼』
4. 點選重新寄出驗證碼後,系統將會寄送新驗證連結網址E-mail至您新的電子信箱,簡訊驗證碼將會發送至您的手機號碼
5. 請於60分鐘內至您新的電子信箱收信,點開驗證E-mail裡的驗證連結網址,於網頁中輸入您的手機簡訊所收到之驗證碼
6. 點選【 進行驗證 】完成驗證後,即完成<會員資料>E-mail信箱修改
外籍考生(非港、澳籍)可以使用中文姓名報名測驗嗎?
外籍考生於英文姓名欄位填入有效期限內護照上的英文姓名,不需填寫中文姓名。
<請參考外籍考生(含香港、澳門人士)報名測驗注意事項>
若您欲於<報名資料> 內加註中文姓名,請於報名完成當天來信至客服信箱,信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。
(1) 中文姓名:
(2) 英文姓名:
(3) 護照號碼:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) 夾帶「有護照號碼之效期內中華民國居留證」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的中英文姓名、人像照片、護照號碼、出生年月日、居留證有效期限等資料須完整顯示。>

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,如何修改生日?
報名完成後,若您若欲更改<報名資料> 的出生年月日,請於報名完成當天來信至客服信箱, 信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名: (外籍考生請提供英文姓名)
(2) 身分證號 :(外籍考生請提供護照號碼)
(3) 正確出生年月日:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) a.本國籍考生:夾帶「中華民國身分證(正面)」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的身分證號、中文姓名、人像照片、出生年月日等資料須完整顯示。>
b.大陸籍考生:請夾帶「印有身分證號碼之『中華民國臺灣地區入出境許可證 (有效期限內並蓋有入境查驗章)』」或「印有身分證號碼之『大陸居民往來台灣通行證』」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光, 證件中的18碼身分證號、中英文姓名、人像照片、出生年月日、證件有效期限等資料須完整顯示。>
c.外籍考生:請夾帶「有效期限內護照」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的護照號碼、英文姓名、人像照片、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。>

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,如何修改通訊地址?
報名完成後,若您欲更改<報名資料> 的通訊地址,請於報名完成當天來信至(客服信箱),信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名: (非港、澳籍之外籍考生請提供英文姓名)
(2) 身分證號:(外籍考生請提供護照號碼)
(3) 測驗日期:
(4) 測驗種類:
(5) 通訊地址:<請提供完整正確地址資料>
(6) 詳細說明來信原因:

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,如何修改手機號碼?
報名完成後,若您欲更改<報名資料> 的手機號碼,請於報名完成當天來信至(客服信箱),信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名: (非港、澳籍之外籍考生請提供英文姓名)
(2) 身分證號: (外籍考生請提供護照號碼)
(3) 測驗日期:
(4) 測驗種類:
(5) 手機號碼:
(6) 詳細說明來信原因:

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,如何修改性別?
報名完成後,若您若欲更改<報名資料> 的性別,請於報名完成當天來信至(客服信箱),信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名: (非港、澳籍之外籍考生請提供英文姓名)
(2) 身分證號 :(外籍考生請提供護照號碼)
(3) 正確性別:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) a.本國籍考生:夾帶「中華民國身分證(正面)」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的身分證號、中文姓名、人像照片、出生年月日等資料須完整顯示。>
b.大陸籍考生:請夾帶「印有身分證號碼之『中華民國臺灣地區入出境許可證 (有效期限內並蓋有入境查驗章)』」或「印有身分證號碼之『大陸居民往來台灣通行證』」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光, 證件中的18碼身分證號、中英文姓名、人像照片、出生年月日、證件有效期限等資料須完整顯示。>
c.外籍考生:請夾帶「有效期限內護照」電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的護照號碼、英文姓名、人像照片、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。>

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,本國籍考生身分證號已更改,如何將報名資料修改成新的身分證號?
本國籍考生若報名完成後,因更改身分證號關係,欲更改<報名資料> 的身分證號碼,請於報名完成當天來信至(客服信箱),信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名:
(2) 舊身分證號:
(3) 新身分證號:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) 夾帶「新式戶籍謄本」或「新式戶口名簿」電子檔 (記事欄須公開,證明文件上須有您的新舊身分證號及身分證號更改歷程說明,勿以手寫方式呈現)

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
報名後,外籍考生因護照過期或更換護照,如何將報名資料修改成新的證號?
外國籍考生若報名完成後,因護照過期或更換護照,欲更改<報名資料> 的護照號碼,請於報名完成當天來信至(客服信箱),信件中請依照下列格式提供完整資料,待我們收到您的來信,會再協助您處理並回覆信件予您。

(1) 中文姓名:(非港、澳籍之外籍考生請提供英文姓名)
(2) 舊護照號碼:
(3) 新護照號碼:
(4) 測驗日期:
(5) 測驗種類:
(6) 詳細說明來信原因:
(7) 夾帶「有效期限內之新護照」與「舊護照」兩份證明文件電子檔 <資料需完整無遮蔽無反光,證件中的中英文姓名、人像照片、護照號碼、出生年月日、護照有效期限等資料須完整顯示。>

提醒您,若超過上述更改資料之期限,煩請來信客服信箱並提供上述資料詢問。
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